AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: Julio 2026
Mariana Herrera, en adelante "la Responsable", es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).
1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para prestar nuestros servicios y procesar sus compras, recabamos los siguientes datos personales:
a) Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
b) Datos de compra: Dirección de envío, productos adquiridos, historial de pedidos, método de pago (no almacenamos datos de tarjetas; el procesamiento lo realiza [Stripe/MercadoPago/PayPal]).
c) Datos de navegación: Dirección IP, cookies y tecnologías de rastreo, páginas visitadas dentro del sitio.
d) Datos sensibles (solo en contexto terapéutico): Información clínica compartida durante sesiones, notas de progreso terapéutico (estos datos se manejan bajo estricta confidencialidad profesional conforme al Código Ético del Psicólogo y no se comparten con fines comerciales).
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias (requeridas para prestar el servicio):
Procesar y gestionar pedidos de productos.
Entregar productos adquiridos.
Generar facturas electrónicas (CFDI)
Cumplir obligaciones fiscales ante el SAT
Brindar atención al cliente y soporte postventa
Gestionar citas terapéuticas (presenciales o virtuales)
Finalidades secundarias (opcionales/ puede oponerse):
Enviar boletines informativos sobre salud mental y bienestar
Notificar sobre nuevos productos o promociones
Solicitar reseñas o testimonios de productos
Fines estadísticos y de mejora del servicio
3. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO DE SUS DATOS
Usted tiene derecho a: ACCEDER a sus datos personales en nuestro poder RECTIFICAR datos inexactos o incompletos CANCELAR el uso de sus datos OPONERSE al tratamiento de sus datos Para ejercer estos derechos (derechos ARCO), envíe solicitud a: contactosathi@gmail.com con copia de su identificación oficial. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS
No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros. Transferimos datos únicamente a:
Proveedores de servicios de pago (procesan su transacción de forma segura bajo sus propios avisos de privacidad)
Empresas de paquetería (nombre y dirección de envío exclusivamente)
Autoridades fiscales cuando sea legalmente requerido
Plataforma de hosting y herramientas de analytics
5. MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un correo a [tu correo] con el asunto "Revocación de consentimiento". También puede darse de baja de nuestros correos promocionales usando el link "Cancelar suscripción" incluido en cada correo.
6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
7. CONTACTO
Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos: Correo: contactosathi@gmail.com
